付款方式說明
購買須知
．防疫期間貨運物流量大，包裹無法指定到貨時間，請耐心等候。
．本公司皆為常溫、生鮮、冷凍食材，由物流公司低溫物流與出貨。
．本公司保有隨時更動價格、拒絕及取消交易之權利，如有不便敬請見諒。
．部分常溫商品可能與冷藏或冷凍一同包裝出貨，請斟酌下單；若要分溫層包裝出貨，請務必選取雙溫層出貨或分開下單。
．若同時下單不同溫層之商品，免運門檻較高，可於結帳步驟查看價格。
．全家冷凍店取：商品僅限冷凍商品；因裁積限制，若購買量大將無法使用，如有不便敬請見諒。
．7-11冷凍店取：商品僅限冷凍商品；因裁積限制，若購買量大將無法使用，如有不便敬請見諒。
．【環保愛地球】寄貨紙箱採用乾淨回收箱。
．目前運送地區僅限台灣本島。
運費
．常溫宅配、常溫貨到付款：運費100元，可單一溫層配送之商品消費滿1600元免運費；貨到付款加收手續費30元。
．冷藏宅配、冷藏貨到付款：運費200元，可單一溫層配送之商品消費滿1600元免運費；貨到付款加收手續費30元。
．冷凍宅配、冷凍貨到付款：運費200元，可單一溫層配送之商品消費滿1600元免運費；貨到付款加收手續費30元。
．雙溫層宅配、雙溫層貨到付款：運費300元，消費滿3000元免運費；貨到付款加收手續費30元。
．全家冷凍店取：運費200元；消費滿1600元免運費；因裁積限制，若購買量大客服人員將與您聯繫變更運送方式。
．7-11冷凍店取：運費200元，消費滿1600元免運費；因裁積限制，若購買量大客服人員將與您聯繫變更運送方式。
．熱浪島分店自取、蔬食家門市自取：免運費。
付款方式
．轉帳/ATM付款/貨到付款/line pay
出貨說明
．本公司統一由物流公司宅配，配送時間無法指定，視貨運配送情況不定。
．部分常溫商品可能與冷藏或冷凍一同包裝出貨，請斟酌下單；若要分溫層包裝出貨，請務必選取雙溫層出貨或分開下單。
．出貨時間自訂單完成匯款後，二至三個工作天寄出；約二至三個工作天寄達（國定、春節假日視貨運配送情況而定）。
．訂單完成後二至三個工作天出貨。
．本公司目前六日為休假日，故五六日下單的顧客為週一或週二出貨（遇假日順延至第一個工作日）。
．超商取貨服務限全家便利商店與7-ELEVEN通路。
．各門市配貨時間不一，若選擇「熱浪島門市自取」到貨時間依公司配貨時間為準，詳細時間請電洽客服04-23809911。
客服聯繫
．LINE ID：@chh7669u ／ 
．電話：04-23809911
．Email：vegan@pulau-redang.com
．建議以訊息方式聯繫，以免漏信或漏接
．出貨&服務時間：週一至週五10:00-17:00
權責聲明
．官網上所有照片，圖片皆由本公司實際拍攝，本公司擁有照片所有權、使用權、著作權。未經許可擅自使用者，本公司將保留法律追訴權。
．官網上所有照片中餐點料理示意圖僅供參考，實際內容請參照實物。
